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Procédure
d'incidence

Se rendre sur le site help.3Li.com, s’authentifier et créer un nouveau ticket décrivant le plus précisément possible le problème rencontré, les manipulations effectuées et le résultat attendu.

Notre service support prend en compte le ticket et répond après :

Les solutions mises en œuvre peuvent être des explications sur le fonctionnement de l'application ou des corrections de paramétrage ou de code.

Outil de
prise en main
à distance

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Le guide
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Problème
d'escalade

En cas de problème resté sans réponse ou de problème bloquant, vous pouvez joindre les responsables des services support Dynamics Nav ou Systèmes au 01 55 93 02 00.

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